Регистрация бесплатна. Платно только подписки и отдельные фильмы/передачи, которые вы оформляете уже после регистрации. Всегда доступны бесплатно 20 эфирных телеканалов и часть фильмотеки. Подробнее о регистрации в приложении на телевизоре здесь.
Ростелекома
Поиск по Блогу
НАВЕРХ 
Вопросы и ответы
Задать вопрос
Про ТВ
Женя
19 апреля 2020
Регистрация в приложении "Винк" это платно или нет, и как будет в дальнейшем на ТВ?
Про интернет
Елена Орешникова, Новосибирск
23 марта 2020
Как отключить антивирус от Ростелекома?
Отключить антивирус в личном кабинете Ростелекома достаточно просто. Надо нажать на карточку «Домашний Интернет» в блоке лицевого счета. В категории «Антивирус» есть блок «Каталог подписок». Надо выбрать активную подписку и нажать на кнопку «Отключить». После появления окна для подтверждения действия, нажать кнопку «Деактивировать». Далее всплывет окно, извещающее об успешном отключении подписки.
Про оборудование
Sidor, Бердск
18 марта 2020
Что делать если сигнал Wi-Fi очень слабый в квартире? Обычная хрущевка, пятиэтажка. Можно ли исправить самому?
Сигнал Wi-Fi можно усилить самостоятельно. Причин для помех - множество. Одна из самых типичных - сигналы роутеров нескольких жителей накладываются друг на друга. В этом случае нужно поменять настройки своей точки доступа. Например, настроить автоматический выбор канала, чтобы роутер сам “понимал”, что ему кто-то мешает и перестраивался. О других способах усиления сигнала можно прочитать здесь.
Про интернет
Оля, Бийск
17 марта 2020
Как узнать свой баланс домашнего интернета от Ростелеком?
Узнать баланс можно в личном кабинете Ростелекома. Для этого нужно авторизоваться в личном кабинете и заглянуть в раздел «Лицевые счета». Баланс также можно узнать в приложении для мобильных устройств «Мой Ростелеком». Как установить приложение «Мой Ростелеком» можно узнать здесь.
Про ТВ
Виктор, Красноярск
16 марта 2020
На какие устройства можно поставить Wink?
Приложение Wink позволяет просматривать контент с любого современного гаджета, имеющего подключение к интернету. Его установку поддерживает Smart TV телевизоры с ОС Android TV, Tizen и Web OS. Сервис также поддерживают практически все современные ТВ-приставки, включая Apple, начиная с версии 10.0. Wink можно поставить на планшеты и смартфоны на Android и IOS. Подробнее можно прочитать здесь.
Про ТВ
iris, Абакан
15 марта 2020
Можно ли смотреть бесплатно фильмы через Винк не пользователям Ростелекома? Как это сделать?
Онлайн-кинотеатр Wink на время карантина открыл свободный доступ к тысячам фильмов и сериалов. Это действует для пользователей разных провайдеров, не только Ростелекома. Как подключить Wink и выбрать бесплатное кино можно прочитать здесь.
Про интернет
Иван Орлов, Кемерово
14 марта 2020
Как узнать логин от интернета Ростелеком?
Если вы уже зарегистрированы в Личном кабинете, то скорее всего вашим логином является номер телефона или e-mail (если вы его не изменили после регистрации). Если еще ни разу не заходили в Личный кабинет, значит у вас его нет и нужно зарегистироваться. Если возникли сложности, можно позвонить нa гopячую линию cлужбы поддержки клиентов 8 800 100 08 00.
Про оборудование
Вячеслав, Новосибирск
14 марта 2020
Как подключить приставку Wink к телевизору?
Подключить приставку Wink к телевизору можно любым удобным для вас способом: по Wi-Fi без лишних проводов или по проводу. В последнем случае понадобится HDMI-кабель или AV-кабель (если в телевизоре нет разъема HDMI). С подробной инструкцией можно познакомится здесь.
Про ТВ
irina_sokolova
13 марта 2020
Как поставить Wink на Smart TV?
Нужно установить приложение. Это можно сделать на телевизорах: Samsung SmartTV Tizen 2015 - 2019 годов, LG SmartTV на операционной системе WebOS, все телевизоры SmartTV на операционной системе Android TV версии 5.0 и выше, а после зарегистрироваться. Подробнее здесь.
Про ТВ
irina_sokolova, Новосибирск
12 марта 2020
Где взять промокод для Винк?
При подключении к Ростелекому абоненты получают подарок — промокод на год на пакет ТВ-каналов и фильмов. После подключения нужно зайти в личный кабинет и активировать промокод. Абоненты других провайдеров могут получить промокоды во время специальных акций или оформить подписку в Wink с бесплатным промо-периодом.
Реклама. ПАО «Ростелеком». ИНН 7707049388. Erid: LdtCK1GVa
